- Как работает таможенная служба
- Что нельзя ввозить в ОАЭ
- Прибытие в ОАЭ
- Разница во времени
- Таможенные правила
- Ветеринарный контроль
- Паспортный контроль
- Получение багажа
- Встреча с представителем компании
- Трансфер аэропорт–отель
- Лекарства
- Что запрещено для ввоза в страну
- Ввоз сигарет и другой табачной продукции
- Электронные сигареты
- Алкоголь
- Другие предметы
- Что ввозить можно, но в ограниченном количестве
- Важное и хорошее изменение в 2022 году!
- Что можно ввозить в ОАЭ и в каких объемах в 2023 году
- Сколько можно ввозить алкоголя в ОАЭ в 2023 году
- Ввоз сигарет и другой табачной продукции
- Можно ли ввозить электронные сигареты в ОАЭ в 2023 году
- Сколько можно ввозить валюты в ОАЭ в 2023 году
- Ввоз продуктов питания
- Ввоз домашних животных
- Можно ли ввозить спиртное
- Ввоз продуктов питания
- Что необходимо декларировать
- Во время путешествия
- Размещение в отеле
- Туристический налог/туристическая (курортная) такса
- Услуги в отеле
- Выезд из отеля
- Деньги
- Магазины
- Оформление TAX-FREE
- Посещение храмов
- Музеи
- Деньги и ценности
- Нужно декларировать
- Ограничения ввоза лекарств и медикаментов
- Ввоз домашних животных
- Таможенные инновации
- Радиоактивное сканирование
- Интерактивные полы
- Биометрический туннели и «умный вход»
- Виртуальный помощник «Раммас»
- Беспилотники на службе у таможни
- Умная тележка
- Робот-таможенник
Как работает таможенная служба
По версии Швейцарского центра Мировой конкуренции международного административного развития в Лозанне, ОАЭ занимают верхнюю позицию в рейтинге мировых таможенных служб. Благодаря концепции «умного правительства», новейшим технологиям и дронам-роботам, таможенное оформление проходит быстро и слаженно.
Главный орган управления в области таможенного дела в ОАЭ – это Федеральное таможенное управление. Оно осуществляет деятельность, направленную на совершенствование, развитие и единообразное применение таможенной политики и законов. В его функцию входит также контроль над работой таможенных подразделений.

В каждом эмирате действуют таможенные службы, координирующие работу с Федеральным таможенным управлением Объединенных арабских эмиратов. Большая часть товаров (от 80%) пересекает таможню Дубая и примерно 10% выпадает на столицу ОАЭ – Абу-Даби.
В структуру таможни Дубая входит пять больших отделов, среди которых типичные для нас:
- пассажирских перевозок;
- внутренних дел (контролирует соблюдение участниками внешнеэкономической деятельности законов в таможенной сфере);
- корпоративных коммуникаций (работает со средствами массовой информации и отслеживает таможенные связи).
Непривычное для России подразделение в структуре таможни ОАЭ – это отдел по аудиту и департамент развития. Его сотрудники координируют и проводят аудит всех структурных составляющих таможни, анализируют риски и реализуют планы по антикризисному управлению.
Еще один необычный отдел – это департамент стратегического управления и корпоративного мастерства. Его работники занимаются стратегическим планированием, вводят в действие критерии качества, а также отвечают за статистические сведения. На сайте таможни в Дубае сказано, что работа такого отдела необходима для повышения качества обслуживания клиентов.
Что нельзя ввозить в ОАЭ

В страну нельзя ввозить внушительный список вещей. В Passenger Customs Guide содержится неполный перечень предметов, запрещенных к ввозу. Исчерпывающий список можно посмотреть на сайте таможни. Он также приведен ниже.
Запрещается ввозить в ОАО:
- Взрывчатые предметы, фейерверки, боевые припасы и оружие.
- Вещи, идущие в разрез с исламской религией и идеологией, например, эротические журналы.
- Предметы для азартных игр (игральные карты, кости и тд).
- Наркотики, перечень которых в ОАЭ считается одним из самых больших в мире.
- Контрафактные предметы, поддельные денежные купюры, монеты и документы.
- Радиоактивные, токсичные и разрушающие озоновый слой соединения.
- Животные, находящиеся под защитой СИТЕС, а также вещи из них. Отдельный запрет на ввоз в ОАЭ рогов носорога, слоновой кости.
- Вещи, которые вряд ли будут в багаже туриста:
- трехслойные рыболовные сети из нейлона;
- конфеты в виде сигарет;
- паан, листья бетеля;
- семена белого мака;
- красные лазерные указки.
Особенности перевоза вещей через таможню ОАЭ:
- Все перевозимые вещи должны быть для личного и некоммерческого пользования. Иначе провозить их без уплаты пошлины нельзя.
- Предметы, на которых написано «made in Israel», литературные издания на иврите и любые вещи, связанные с Израилем, ввозить теперь можно, так как ОАЭ сейчас в нормальных отношениях с этой страной.
- Чтобы перевозить через границу животных, рыбу, птиц, семена, растения, дроны, а также оборудование для презентации и печати, нужно получить разрешение на ввоз.
По поводу дронов: в 2021 году МВД ОАЭ (MOI UAE) запретило их полеты. Чтобы ввозить данные предметы, требуется разрешение. Закона, запрещающего привозить на территорию ОАЭ дроны, нет, однако каждый такой аппарат должен пройти регистрацию в Управлении гражданской авиации (GCAA UAE). Поэтому логично, почему сотрудники таможни не пропускают дроны.
Прибытие в ОАЭ
Разница во времени
Время в ОАЭ может отличаться от времени вашего города. Чтобы определить разницу часовых поясов между ОАЭ и вашим местом жительства в определенное время года, воспользуйтесь специализированными интернет-сайтами.
Таможенные правила
Разрешено ввозить до 1000 сигарет, 200 сигар или 1 кг табака, но, в большинстве случаев, в ОАЭ все эти товары дешевле. Лица немусульманского вероисповедания старше 21 года могут ввезти 2 литра крепких напитков, вина или пива для личного потребления.
Сурово наказывается нелегальный ввоз наркотиков и огнестрельного оружия.
Отсутствуют ограничения на ввоз и вывоз валюты.
Ветеринарный контроль
Размещение в гостиницах ОАЭ с домашними животными запрещено.
Паспортный контроль
По прилету в ОАЭ перед прохождением паспортного контроля нужно сделать сканирование сетчатки глаза.
Получение багажа
Примечание
Если ваш багаж не прибыл, обратитесь в службу lost&found аэропорта для оформления квитанции розыска. В ней укажите адрес, по которому следует доставить задерживающийся багаж.
Встреча с представителем компании
После прохождения паспортного, таможенного контроля и получения багажа пройдите в зал прилета, следуя по указателям exit.
Если в состав вашего тура входит групповой или индивидуальный трансфер – в зоне прилета аэропорта вас будет ожидать представитель PAC GROUP или принимающей фирмы. Чтобы найти его, ориентируйтесь на табличку с надписью партнера DMC (для групповых трансферов) или с фамилией туриста, на которого был оформлен тур (для индивидуальных трансферов).
Примечание
Если по каким-то причинам вы не можете найти встречающего, свяжитесь с представителем компании по телефонному номеру, указанному
- в конце распечатки с программой путешествия, вложенной в ваш пакет документов – для групповых туров
- в ваучере на трансфер – для индивидуальных туров.
Трансфер аэропорт–отель
Представитель принимающей фирмы будет ожидать вас в аэропорту не более часа со времени посадки вашего рейса (согласно расписанию).
При значительных задержках туристов (более чем на 1 час) трансфер может быть не предоставлен.
Если по прилету в ОАЭ туристы принимают решение отказаться от заказанного ранее трансфера, его стоимость не возвращается.
Представители сопровождающие трансферы, говорят на русском языке.
Туристам, путешествующим по групповым программам, рекомендуем сразу же при посадке в автобус сохранить контактные данные сопровождающего на маршруте или представителя на курорте.
Примечание
В случае задержки авиарейса за границу или возникновения непредвиденных обстоятельств (проблемы с пограничной или таможенной службами, утеря багажа, невозможность найти встречающего) – обязательно позвоните по телефону, указанному в конце распечатки с программой тура или в ваучере, либо свяжитесь со службой экстренной поддержки.
Лекарства

В ОАЭ нельзя ввозить многие препараты, однако, так как названия лекарств на разных языках отличаются, сложно понять, ввоз каких запрещен.
Конечно, аспирин, антисептические средства и активированный уголь – не вызовут проблем при перевозке. Трудности могут быть с перемещением через границу препаратов, содержащих обезболивающие вещества, например, кодеина и трамадола.
Полный список лекарств, запрещенных к ввозу, указывать бессмысленно, так как перечень таких препаратов в ОАЭ состоит из нескольких сотен названий.
Чтобы не столкнуться с неприятностями на таможне, можно попробовать получить одобрение на ввоз медикаментов через сервис, работающий с 2018 года. Для этого нужно воспользоваться сайтом MOHAP UAE (Минздрав ОАЭ) или приложением для смартфонов MOHAP.
Сделать это непросто, особенно не зная английского языка.
Это единственный способ узнать, можно ли провозить препарат через таможню ОАЭ.
А чтобы туристы меньше боялись брать с собой лекарства, в январе 2022 года начал действовать Закон № 30 (2021), касающийся ввоза, хранения и потребления наркотических веществ. Он освободил людей, провозящих препараты, напитки либо продукты, содержащие наркотические соединения, от уголовной ответственности, однако только при двух условиях:
- Если данное правонарушение было совершено впервые.
- Если количество запрещенных предметов подходит для личного пользования.
Чтобы избежать неприятностей, туристу в дополнение к лекарству желательно иметь с собой рецепт от врача хотя бы на русском языке.
Важно: Закон № 30 не освобождает от ответственности лиц, провозящих курительные составы и жидкости для вейпа.
Что запрещено для ввоза в страну
Некоторых удивят запреты арабских таможенников, потому что таможенные правила в России не такие жёсткие. Под запретом:
- Наркотики и наркотические вещества. Список всевозможных веществ и препаратов, входящих в данную категорию, очень длинный. Возможно, такого объёмного перечня нет ни в одной другой стране.
- Произведения искусства. Запрещено провозить в Объединённые Арабские Эмираты скульптуры и картины, а также гравюры, статуи и т. п.
- Радиоактивные вещества.
- Рог носорога или слоновую кость.
На этом список не заканчивается. Его продолжение у большинства россиян вызовет недоумение:
- Шины для авто, которые были в употреблении. Вряд ли в истории авиалиний встречались туристы, которым хотелось бы захватить с собой в самолёт использованную шину.
- Вещи, на которых есть пометка Made in Israel. Проверьте, чтобы в багаже не оказалось ничего израильского.
- Порнография, эротика и всё, что не соответствует этике по-исламски. Это означает, что если вы отвлекали себя в полёте чтением журнала Playboy, сделайте так, чтобы при прохождении таможенного контроля, журнала при вас не было.
- Предметы, имеющие отношение к азартным играм: фишки, кости, карты и аналогичные вещи в стране запрещены. Перекинуться в картишки на пляже не получится.
Если взяли с собой продукты домашнего приготовления, постарайтесь съесть их в самолёте. В противном случае всё придётся выбросить на таможне. Домашнюю еду тоже нельзя ввозить в ОАЭ.
Ввоз сигарет и другой табачной продукции

В ОАЭ действуют ограничения на ввоз табака и табачной продукции. Каждый человек старше восемнадцати лет вправе провести с собой (на выбор):
- до 400 сигарет;
- не больше 500 г трубочного табака;
- до пятидесяти сигар.
Электронные сигареты
Электронные сигареты и устройства для нагревания табака (IQOS и другие) разрешены в ОАЭ с 2019 года. Однако в стране не существует закона, разрешающего ввоз таких предметов в личных целях и устанавливающего разрешенное число стиков, жидкостей и устройств для курения.
Ранее такие предметы допускалось ввозить через зеленый коридор, но только в объеме, достаточном для личного использования. Однако с 2021 года начала функционировать система Цифровых налоговых марок (DTS) на всех аналогичных устройствах и материалах.
Иметь в собственности устройство для вейпа или IQOS без такой марки теперь незаконно, хотя люди все же перемещают их через границу. Таможенники ОАЭ просят только декларировать эти предметы и провозить их в разумных количествах, например, несколько упаковок жидкостей.
Декларация нужна, чтобы подтвердить, что устройство было привезено с собой, а не куплено у подпольного продавца, и турист не нарушал законы. Однако таможенники могут запросить электронные сигареты на проверку, чтобы убедиться, что в них нет наркотических веществ.
Алкоголь

Провозить спиртное может только турист старше восемнадцати лет.
Правила ввоза зависят от эмирата:
- В Дубай можно ввозить не больше четырех литров или двух коробок пива. При этом в каждой коробке может быть до двадцати четырех банок объемом до 355 миллилитров каждая.
- В Абу-Даби разрешено ввозить не более четырех литров или одну коробку пива. В каждой коробке допустимо до двадцати четырех банок.
- В Шарджу можно ввозить до четырех литров спиртных напитков любой крепости.
Правила для оставшихся четырех эмиратов писать бессмысленно, поскольку рейсов из РФ в их аэропорты нет.
Важно: в ОАЭ очень строгие законы по поводу употребления спиртных напитков.
Другие предметы
Без оплаты пошлины и декларирования можно ввозить:
- Подарки. В правилах сказано, что подарки должны быть для личного пользования и в некоммерческих количествах. Точные объемы не указываются, поэтому сотрудники таможни определяют их сами.
- Фотокамеры, видеокамеры, пленку и аксессуары к этим предметам.
- Бытовые радиоприемники, а также плееры (DVD и SD).
- Телескопы. Таможенная служба ОАЭ выделила их отдельной строкой.
- Мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, портативные телевизоры.
- Детские коляски, а также инвалидные кресла, в частности, моторизированные.
- Инвентарь для занятий спортом.
- Калькуляторы, портативное музыкальное оборудование и пишущие машинки.
Что ввозить можно, но в ограниченном количестве
Ограничения действуют:
- на лекарства;
- алкоголь;
- табачную продукцию;
- животных;
- растения;
- деньги;
- холодное оружие.
Важно учитывать, что в различных Эмиратах правила несколько отличаются.
Все 7 Эмиратов едины в том, что вы можете вывезти из ОАЭ, насчёт того, что можно ввезти, особенно когда речь идёт об алкоголе, правила отличны.
Важное и хорошее изменение в 2022 году!
В январе 2022 года вступил в силу Закон №30 (2021). Этот новый закон касается провоза, хранения и употребления наркотических веществ. В Законе №30 (2021) есть очень важный для туристов момент!
Теперь туристы освобождаются от уголовной ответственности при попытке провоза наркотических веществ в составе лекарств, напитков или продуктов питания. Эта замечательная поправка принята именно в интересах туристической отрасли – чтобы туристы меньше боялись строгих законов ОАЭ.
ВНИМАНИЕ! ЕСТЬ УСЛОВИЯ! Во-первых, освобождение от ответственности происходит только при первом подобном нарушении. Во-вторых, количества должны быть в рамках понятия «для личного использования».
Новость замечательная. Поздравляем всех нас. Ездить в ОАЭ стало проще, рисков стало меньше.
Что можно ввозить в ОАЭ и в каких объемах в 2023 году
Стоит остановиться на том, что можно везти с собой на отдых в Эмираты. Например, употреблять спиртное местным жителям строго воспрещается, а для туристов сделано исключение из законов. Ввоз алкоголя в ОАЭ регламентирован, а выпивать можно только в гостинице или специальных заведениях для туристов. При этом появляться в нетрезвом виде на улице нельзя. Так что если путешественник везёт что-то из дьюти-фри, он сможет употребить это только в своем номере отеля.
Ввоз товаров для личных нужд для туристов, отправляющихся в Эмираты, беспошлинный.
Сколько можно ввозить алкоголя в ОАЭ в 2023 году

Туристам стоит знать нормы ввоза алкоголя в ОАЭ.
Точные цифры, сколько алкоголя можно ввозить в ОАЭ, немного отличаются в зависимости от эмирата. В Шарджу разрешат ввезти до 4 литров любого напитка, в Абу-Даби так же до 4 литров алкоголя, либо 1 коробку пива вместимостью 24 банки объёмом 355 мл. По поводу того, сколько алкоголя можно ввозить в Дубай, можно сказать, что этот город самый толерантный к любителям выпить. Сюда разрешено провозить до 4 литров горячительных напитков и 2 коробки пива.
Всё это разрешено только для тех, кто достиг возраста 18 лет.
Ввоз сигарет и другой табачной продукции
Совершеннолетнему гражданину разрешат провезти в собой до 400 сигарет, либо примерно 500 грамм табака для трубки, либо 50 сигар.
Можно ли ввозить электронные сигареты в ОАЭ в 2023 году
Вообще, альтернативные табачные продукты, в том числе и бездымные системы, в ОАЭ запрещены. Но привезти с собой вейп для личного использования можно. Однако на таможне могут потребовать его задекларировать.
Сколько можно ввозить валюты в ОАЭ в 2023 году

Привозить в страну деньги конечно же можно, но без декларации пропустят только сумму, не превышающую 60000 дирхамов. Доллары или другую валюту считают по утвержденному курсу. Ввозить в страну деньги, в том числе все наличные, без заполнения декларации, можно, разделив сумму на всех совершеннолетних членов семьи. Если же норма ввоза превышает лимит, заполнить декларацию придется. Но это довольно просто, и не займет много времени.
Важно знать, сколько валюты разрешено вывозить и из России, чтобы не столкнуться с проблемами на таможне. Перед поездкой стоит разобраться, что лучше брать доллары или евро в ОАЭ.
Ввоз продуктов питания
Ввозить в Эмираты продукты в некоммерческих целях разрешается. Например, колбаса и икра не вызовут у таможенников сомнений. Так же можно провозить йогурты, растительное масло и многое другое.
Ввоз домашних животных
Правила перевозки домашних питомцев в ОАЭ строгие. Через границу не пропустят любых птиц, собак бойцовских пород, типа мастифа, бультерьера, боксера, а так же помеси волков и собак.
В багаже самолета можно провезти кошку или собаку, но на них необходимо оформить документы. Полностью правила ввоза домашних питомцев выглядят так:
- питомца потребуется чипировать чипом ISO 11784;
- нужно получить разрешение на ввоз от Министерства окружающей среды и изменения климата (действует всего 30 дней);
- собаку необходимо вакцинировать от бешенства не ранее 21 дня и не позднее 12 месяцев до въезда, об этом должен быть сертификат;
- кошку прививают от калицивируса, панлейкопнии и ринотрахеита (также необходим сертификат);
- за сутки до прибытия в ОАЭ питомец должен пройти визуальный медосмотр, о чем потребуется письменное свидетельство;
- за две недели до поездки следует получить свидетельство об отсутствии у любимца паразитов.
В аэропорту Эмиратов всех домашних любимцев осматривают ветеринары, проверяют документы и дают разрешение или запрещают въезд в страну.
Рекомендуется всё же не рисковать и оставить питомца дома.
Можно ли ввозить спиртное
Ввоз алкоголя в ОАЭ разрешён, несмотря на то, что мусульмане его не употребляют. Получив ответ на вопрос, можно ли ввозить, ответим на другой, не менее важный вопрос, сколько. Норма зависит от того, в какой Эмират вы прилетели.
Начнём с того, что, если туристу ещё не исполнилось 18 лет, он не имеет права привозить алкоголь в ОАЭ.
Для других граждан актуальны следующие ограничения:
- В Дубай гражданам РФ и других стран разрешается ввозить не более 4 литров алкоголя. Есть альтернатива, вместо названного вы можете прихватить с собой 2 коробки пива. Важно, чтобы каждая содержала не более 24 банок объёмом 355 мл.
- В Фуджейра разрешается ввозить 4 л спиртного различной крепости.
- В Абу-Даби допускается ввоз 4 литров спиртного различной крепости.
- В Шарджу можно привозить не более 2 л. Крепость значения не имеет.
Примерно также обстоят дела и в других Эмиратах. Важно учитывать и то, что по законам страны, пить спиртное могут только не мусульмане, у которых есть специальная лицензия, дающая такое право.
По факту, туристы могут употреблять спиртные напитки без лицензии, но только в местных барах или в гостиничных номерах. Если вас поймают при распитии на пляже или улицах города, штрафа не избежать.

Что нельзя привозить из отпуска в других странах
Отметим и то, что в Эмиратах купить алкоголь можно, но стоит дорого. Если не представляете себе отдых без него, позаботьтесь о том, чтобы приобрести достаточное количество выпивки в магазине «Дьюти-фри» в аэропорту.
Ввоз продуктов питания

Перечень продуктов, разрешенных к ввозу в некоммерческих целях в ОАЭ, устанавливается Приказом № 14 от 2016 года Министерства по окружающей среде и воде.
При этом объемы очень большие. Так, турист вправе ввести в ОАЭ до двадцати килограммов йогурта либо до пятидесяти литров растительного масла. Фактически, этот список разрешает ввоз продуктов почти в любых количествах.
Нередко ОАЭ законодательно ограничивают или запрещают ввоз продуктов из стран, неблагополучных с ветеринарной точки зрения, однако по РФ и странам СНГ в настоящее время ограничений и запретов нет.
Важно: большие объемы провозимых продуктов могут заинтересовать таможенников и привести к проверке. Так, в 20.11.2022 года контрабандисты пытались скрыть 400 грамм марихуаны внутри ананасов, но сотрудники таможни обнаружили их обман.
Что необходимо декларировать
Турист должен задекларировать на таможне:
- Видеокассеты, книги, фотографии, CD и DVD диски. Такие требования направлены на предотвращение религиозного экстремизма, однако на практике сотрудники таможенной службы требуют декларации на указанные вещи не всегда.
- Подарки стоимостью более 3 000 дирхамов.
- Любые лекарственные средства. По факту у таможни не хватает сотрудников, чтобы проверять большое количество деклараций, так как препараты провозят практически все туристы.
- Ножи, а также иные режущие, колющие предметы.
- Почву, деревья, растения.
- Домашних животных.
Во время путешествия
Размещение в отеле
- При размещении в отеле необходимо предъявить администратору паспорт и ваучер.
- Расчетный час заселения, как правило, не ранее 14:00 по мере готовности номеров.
- Багаж до заселения в номер можно оставить в камере хранения отеля.
- При размещении в отеле/резиденции/апартаментах администрация может потребовать банковскую карту для блокирования определенной денежной суммы в качестве депозита на время вашего проживания. Если сумма зарезервированного депозита не будет вами использована за время отдыха или будет потрачена лишь частично, то по международным стандартам в течение 28 суток после окончания вашего пребывания в отеле он разблокирует депозит.
- При возникновении проблем с размещением в отеле свяжитесь с представителем компании на курорте.
Туристический налог/туристическая (курортная) такса
Депозиты в отелях: обращаем ваше внимание на то, что отели в ОАЭ при заезде берут денежный депозит. Депозит можно внести наличными по внутреннему курсу отеля или с кредитной карты в валюте. Все платные услуги отеля могут быть списаны с вашего депозита, остаток неиспользованных средств будет возвращён при выписке из отеля.
Туристический налог Tourism Dirham: гости эмиратов Абу-Даби, Дубай и Рас-Аль-Хайма при размещении оплачивают туристический налог – Tourism Dirham. Власти этих эмиратов взимают с туристов налог за проживание в отелях и апартаментах. Постояльцы гостиниц оплачивают каждые сутки своего размещения в зависимости от типа и звёздности отеля.
Услуги в отеле
Прежде, чем воспользоваться какой-либо услугой в отеле, узнайте, сколько она стоит. При возникновении конфликтной ситуации между администрацией отеля и гостем ее представители вправе действовать в соответствии с арабскими правилами и законами, например, вызвать полицию, что приведет к довольно неприятным последствиям.
Прежде, чем сдать вещи в прачечную, узнайте срок выполнения заказа (как правило, не менее 24 часов).
Выезд из отеля
При выезде из отеля расчетный час, как правило, до 12:00.
Не забудьте заблаговременно оплатить счета за пользование дополнительными платными услугами в отеле: телефонные переговоры, мини-бар в номере, прачечная, химчистка и т.п.
В день отъезда гости должны подойти на «ресепшен» в то время, которое им сообщил гид. Во избежание замешательств туристам следует знать терминал вылета (1, 2 или 3). Просим сверять полученную информацию с данными вашего авиабилета.
Начало регистрации – за 3 часа до вылета.
Окончание регистрации – за 1 час — 45 минут до вылета.
Закрытие выходов на посадку – за 15 минут до вылета.
По приезду в аэропорт туристам следует самостоятельно пройти к регистрационной стойке, которая указана на табло.
При желании можно воспользоваться услугой внеочередного обслуживания в аэропорту (VIP), предварительно проинформировав нас об этом.
Примечание
- Во время отдыха в ОАЭ следует помнить, что вы находитесь в исламской стране, и многие правила поведения здесь обусловлены требованиями Корана. Важно знать и уважать национальные и религиозные обычаи страны.
- Законодательство ОАЭ достаточно жесткое по отношению к правонарушителям и весьма строго карает даже за небольшие провинности. Появляться в пьяном виде в общественных местах и на улице запрещено. Нарушителей ждут серьезные неприятности в виде тюремного заключения и большого штрафа. Носить с собой бутылки со спиртным во время прогулок по городу крайне не рекомендуется.
- Дамы должны очень внимательно относиться к выбору своей одежды при выходе в город. Покидать пределы гостиницы в мини-юбке или слишком прозрачной, облегающей и вызывающей одежде крайне не рекомендуется.
- Не фотографируйте военные и правительственные учреждения, флаги, а также арабских женщин.
-
Согласно данным Департамента здравоохранения и безопасности муниципалитета Дубая, примите во внимание, что:
Дети должны находиться в бассейне в сопровождении родителей, а детям (младше 5 лет) не разрешается плавать во взрослых бассейнах.
Для получения дополнительной информации посетите сайт муниципалитета Дубая
Деньги
Национальная валюта в ОАЭ – дирхам (DHS), который состоит из 100 филсов (FLS).
Существуют банкноты достоинством в 1000, 500, 100, 50, 10, 5 дирхамов.
Обмен валюты можно произвести в обменном пункте, в отделении банка, либо на стойке администрации отеля.
При обмене валюты обращайте внимание не только на курс, но и на процент, взимаемый за операцию. Для обмена большой суммы выбирайте пункты обмена, где вместо процента за обмен берется фиксированная сумма.
Магазины
Торговые заведения и рынки: с 09:30 (некоторые бутики открываются не раньше 10 утра) до 13:00 и с 16:00 до 22:00.
Торговые центры: с 10:00 до 22:00 без перерыва, в пятницу – с 16:00 до 22:00.
Большинство супермаркетов работает без выходных, некоторые открыты круглосуточно.
По пятницам все магазины закрыты на время полуденной молитвы: с 11:30 до 12:30.
В течение месяца мусульманского поста (Рамадан) магазины открываются утром, как обычно, а вечером закрываются на период ифтара (вечернего разговения, примерно с 17:30 до 19:00), а затем продолжают работать до полуночи и позже.
Оформление TAX-FREE
В ОАЭ система TAX-FREE не действует.
Посещение храмов
Туристы не исламского вероисповедания в ОАЭ не имеют права посещать мечети.
Исключение составляют только мечеть имени шейха Заеда в Абу Даби и мечеть, расположенная в эмирате Дубай, в районе Джумейра.
Музеи
Выходной день в музеях, как правило, понедельник. Часы работы музеев и стоимость посещения просим уточнять у ваших гидов на месте.
Деньги и ценности

Ввозить без оформления декларации можно наличность, дорожные чеки, ювелирные изделия и драгоценные металлы на общую сумму не более 60 000 дирхамов. Если данные предметы дороже, то придется их задекларировать. Для этого нужно будет заполнить один документ. Прописывать, откуда взялись деньги, или подтверждать законность их происхождения не придется, конечно, если сумма не слишком большая.
Ввозить в ОАО наличность и ценности могут только лица, достигшие восемнадцати лет. Если эти предметы ввозит семья, то, чтобы определить необходимость составления декларации, нужно поделить общую стоимость предметов на количество взрослых. При итоге до 60 000 дирхамов на человека – декларация не нужна.
Ввозить или вывозить местную валюту из ОАЭ можно без ограничений, например, в качестве сувениров.
Нужно декларировать
Турист обязан задекларировать на таможне следующие предметы:

— Книги, видеокассеты, фотографии, CD и DVD диски. Это меры против распространения религиозного экстремизма. Сейчас таможенники не обращают внимания на это требование;
— Подарки, если их стоимость превышает 3000 дирхамов;
— Любые лекарства. Но по факту это требование не выполняется, так как у таможенников просто нет столько персонала, чтобы принимать эти декларации, ведь лекарства везут почти все туристы;
— Ножи и другие колющие и режущие предметы;
— Растения, деревья или почву;
— Домашних животных.
Ограничения ввоза лекарств и медикаментов
Если вам необходимо взять в путешествие лекарственные препараты, внимательно изучите список лекарств, запрещенных к ввозу в ОАЭ. Это довольно объёмный перечень, в который входит:
- всё, что содержит кодеин;
- всё, что не зарегистрировано на территории государства;
- препараты, содержащие наркотические либо психотропные вещества.
Ввоз запрещённых медикаментов возможен только при наличии рецепта врача и специального разрешения из Департамента контроля ОАЭ за лекарственными средствами. Рецепт нужно предъявлять с переводом.
Количество ввозимых препаратов должно соответствовать не более чем 3-месячной норме приёма, если вы нерезидент страны и на 1 месяц, если вы её резидент.
Что качается наркотиков, таможенные службы Эмиратов проводят тщательную проверку всего ввозимого. Используется высокочувствительное оборудование.
Если у вас обнаружат нечто из запрещённого, даже если вы путешествуете в ОАЭ транзитом, вас ждёт не штраф, а тюремное заключение как минимум на 4 года.
Помимо кодеина, запрещён и фенобарбитал, содержащийся во многих лекарствах. Будьте внимательны.

Лекарства, которые можно взять с собой в самолет
Ввоз домашних животных
В ОАЭ нельзя ввозить следующие породы собак:
- американский питбультерьер;
- тоса-ину;
- стаффордширский терьер;
- фила бразилейро;
- аргентинский дог.
Запрещается перевозить через границу помеси собак и волков, мастиффов, доберманов, ротвейлеров, канарских догов, боксеров. Нельзя ввозить в страну птиц, а также животных, попадающих под действие CITES.
Можно привезти в ОАЭ домашнего питомца (кошку или собаку), если порода не запрещена к перемещению через границу. При этом важно выполнение требований:
- у домашнего животного должен быть микрочип ISO 11784;
- туристу нужно предоставить разрешение на ввоз животного, полученное в Министерстве окружающей среды и изменения климата, давностью не более 30 дней;
- собака должна пройти вакцинацию от бешенства не раньше, чем за 21 день, но не позже, чем за 12 месяцев до въезда, подтвержденную сертификатом;
- кошке нужно пройти вакцинацию от ринотрахеита, калицивируса, панлейкопнии, подтвержденную сертификатом;
- туристу необходимо предоставить сертификат здоровья, доказывающий, что домашнее животное прошло медицинский осмотр в течение суток перед прибытием в ОАЭ;
- нужно предоставить сотруднику таможни документ, подтверждающий, что питомец прошел внутренний и внешний медицинский осмотр на заражение паразитами (давность обследования должна быть не больше 14 дней до прибытия в страну).
Даже если у туриста есть все необходимые документы, ветеринар в аэропорту осмотрит домашнее животное и либо одобрит въезд, либо запретит. В ОАЭ очень строгие требования к провозимым питомцам, поэтому желательно оставлять их дома под присмотром других лиц.
Таможенные инновации

В интересах таможни работают ученые и инженеры, а их изобретения регулярно получают призовые места на известных выставках. Во всех документах и концепциях, регулирующих работу таможни, важная роль отводится новым технологиям.
Технические новшества используют, прежде всего, чтобы уменьшить расходы и повысить доходы страны без негативного влияния на поток пассажиров и постоянную торговлю. Это позволяет дополнительно принести в бюджет ОАЭ немалые деньги.
Радиоактивное сканирование
С 2010 года на Дубайской таможне используется система радиоактивного сканирования транспортных средств IP6500 для проведения досмотров, проверки контейнеров и грузового транспорта.
Большая проникающая способность системы позволяет полностью проверить машины и обнаружить запрещенные вложения, не нанося вред продуктам питания и товарам. Сканирование проходит с огромной скоростью: всего за час система может проверить 150 грузовых автомобилей, перемещающихся со скоростью от 8 до 15 км.
Система функционирует 24/7, а для обслуживания каждых ворот необходимо примерно тринадцать человек, работающих по графику сменности.
Интерактивные полы

В 2016 году на неделе высоких технологий в Дубае была представлена инновация под названием «интерактивный пол». Ее задача была –сократить время нахождения в очереди людей в аэропорту.
«Интерактивный пол» работает следующим образом. Пассажир помещает багаж на светодиодный пол, где он сканируется особыми датчиками. Затем специальные стрелки указывают маршрут следования – в красный либо зеленый коридор. Это позволяет быстро проверить багаж без участия инспектора.
Биометрический туннели и «умный вход»
С 2017 года в аэропорту Дубая применяют 2 новейшие технологии:
- Биометрический контроль, сканирующий лица пассажиров, проходящих за получением багажа, с помощью технологии LIDAR. Это позволяет избежать очередей на проверку паспортов. Удобство биометрического контроля заключается в том, что данные пассажиров считываются по пути с помощью оцифрованных биометрических паспортов, в которых находятся сведения о распознавании лиц, а также отпечатки пальцев.
- «Умный вход». Технология позволяет использовать вместо паспортов смартфоны, проходя процедуру контроля с помощью приложения для мобильных телефонов Smart UAE Wallet. Это уменьшает время для досмотра каждого пассажира примерно на 10 секунд, а также обеспечивает безопасность информации из документов. Приложение в телефоне сохраняет данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, а также сведения из посадочного талона.
Виртуальный помощник «Раммас»

Он представляет собой чатбот с искусственным интеллектом, используемый в работе государственных учреждений, в частности, таможни. Виртуальный помощник отвечает на запросы на двух языках – английском и арабском. Он имеет собственный искусственный интеллект, что позволяет давать точную информацию пользователю.
Такая инновация должна уменьшить число посетителей государственных учреждений примерно на 80%. Она также используется сотрудниками таможенных органов через IPad-устройства: виртуальный помощник переводит документы с одного языка на другой по их фотографиям. Если документ неизвестен таможеннику, то он может отправить его фотографию в базу знаний, чтобы найти аналогичное изображение.
Беспилотники на службе у таможни
Дубайская таможня использует беспилотные квадрокоптеры с 2014 года, чтобы наблюдать за торговыми судами в порту. Устройства имеют дистанционное управление и передают видео в наземный пункт. Это помогает таможенникам увидеть то, что невозможно обнаружить при простом досмотре, например, если при проверке судна кто-то старается скрыть определенный предмет или выбрасывает его за борт.
Умная тележка

Эта инновация предназначена для инвалидов и лиц преклонного возраста. Внешне «умная тележка» выглядит как гольф-кар и помогает проходить таможенное оформление без очередей. В ней есть камеры, смарт-экраны, устройство распознавания лиц, а также кресло для сотрудника таможни.
Умная тележка упрощает и ускоряет таможенные процедуры даже для людей, провозящих валюту, ювелирные ценности и иные предметы, требующие декларирования.
Робот-таможенник
Разработчики робота пояснили, что изобретение сможет заменить таможенного инспектора при рутинных действиях. Робот выглядит как человек и оснащен технологиями для отслеживания и осмотра. Он понимает язык жестов, снабжен тепловым сканером и камерой слежения.
Таможня ОАЭ и Дубая оснащена различными современными устройствами, позволяющими быстро и точно проводить процедуры таможенного контроля. Все инновации направлены на упрощение досмотра, ускорение процедур и создание комфортных условий для туристов и пассажиров.
- https://relocate-uae.com/tamozhnya-oae/
- https://www.pac.ru/help/tourist-notice/uae/
- https://VisaSam.ru/russia/tamozhnia/vvoz-alkogolya-v-oae.html
- http://jj-tours.ru/articles/UAE/uae-import.html
- https://turvopros.com/chto-nelzya-vvozit-v-oae/
